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产品文档及相关说明

【瑞德语音刷卡机使用说明书】

更新日期:2015年3月27日:
请点击下载说明书:盲人专用瑞德全语音刷卡机.txt最新更新!


【瑞德听书机使用说明书】

说明书共有9个,新增字典查询使用说明,更新日期:2010年8月20日:
1、朗读电子书使用说明手册;
2、按摩管理系统使用说明手册;
3、指南针使用说明手册;
4、万年历使用说明手册;
5、计时时钟使用说明手册;
6、体温计使用说明手册;
7、计算器使用说明手册;
8、电子罗盘使用说明手册;
下载的文件是压缩文件,将解压缩出来的这9个说明书复制到瑞德语音产品的“下划线Books”目录中即可朗读。

请点击下载说明书:说明书.rar最新更新!


老黄历查询说明书下载,更新日期:2010-12-06
请点击下载:老黄历查询说明书


增强版功能补充使用说明书下载,更新日期:2010-8-15
请点击下载:增强版功能补充使用说明书最新更新!


【售后服务条款】
根据国家颁布的有关三包政策和网购规则,以及为用户提供优质服务的良好愿望,特拟定瑞德语音系列产品的售后服务条例:
1、产品自签收之日起,七天之内产品有任何非人为因素导致的质量问题,公司提供免费退货,换货,或维修服务,来回产生的邮费有公司承担。
2、产品自签收之日起,一周之内,非质量问题,要求退货者,必须保证产品包装无破损,读书机以及配件完好无损,在不影响二次销售情况下,可以提供全额退款,客户负担来回邮费。
3、产品自签收之日起十五日内,出现非人为质量问题,公司提供免费更换或维修服务,来回邮费有公司承担。
4、产品自签收之日起,一年内,产品出现非人为因素导致的质量问题,享受免费维修服务。来回邮费有客户自己承担。
5、产品自售出后终生享受免费软件升级以及售后咨询服务。
6、产品自售出之日起,如果出现人为因素导致的问题,如软件问题,公司免费提供维修,如更换硬件产品仅仅收取成本价。来回邮费有客户自己承担。
7、以上保修服务是针对产品主体,产品附件享受三个月免费维修服务,客户自行承担邮费。
8、所有有关产品的售后以及咨询问题可以拨打全国免长途电话400-960-0019进行咨询。凡是返回厂家进行更换或者维修的,我们承诺15日之内给用户发回。
9、因为其他原因导致的快递纠纷由代理商和客户共同跟快递协调解决,如因我方发出产生的快递问题,由我方协调;因产品返回产生的快递问题,由用户于快递协商。
10、所有返厂产品经检测后如非产品质量问题,客户需缴纳来往快递费用。客户寄回产品时需要先付发往公司的快递费用,如果根据上述有关条款用户发往公司的快递费用由我公司承担的,我公司会返还用户。
11、在用户将产品寄回我公司的过程中,我们建议用户优先使用当地的申通快递、圆通快递或其他的低成本快递公司,如果当地没有任何类似的快递公司也可以通过邮局以快速包裹的方式寄回给我们。
12、本条例最终解释权归我方所有。
13、产品所带说明书中关于售后服务条款中,如与本说明中不一致之处,以本说明为准。
2009年10月11日,瑞德语音产品销售中心。


 
 

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